Gestion des Sinistres
Nous restons votre interlocuteur dédié pour la gestion continue de votre contrat. Joignez-nous par e-mail, WhatsApp, téléphone ou en personne. Nous prenons en charge les démarches pour vous éviter d'affronter seul la complexité administrative française.
Sinistres que nous gérons
Nous vous accompagnons sur tous les types de sinistres
Dégâts matériels
Dégât des eaux, incendie, tempête, vol ou effraction de votre bien français.
Sinistres en Responsabilité
Réclamations pour dommages corporels ou matériels causés à un tiers liés à votre bien.
Catastrophes Naturelles
Inondation, dégâts de tempête, ou sinistres de catastrophes naturelles couverts par votre contrat.
Sinistres Assurance Emprunteur
Sinistres décès, invalidité ou maladie grave sur votre contrat d'assurance emprunteur.
« Nous prenons en charge la complexité des sinistres en France, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel. »
Notre Processus
Comment nous gérons votre sinistre
Du premier contact à la résolution, nous gérons l'ensemble des démarches pour vous, en français comme en anglais.
Contactez-nous immédiatement
Appelez-nous ou écrivez-nous dès qu'un incident survient. Nous vous guidons sur les premières démarches à effectuer.
Nous rassemblons les éléments
Nous vous aidons à documenter tout le nécessaire — photos, procès-verbaux, et toute information utile pour votre assureur.
Nous dialoguons avec l'assureur
Nous gérons l'ensemble des échanges avec votre assureur pour votre compte, en français si nécessaire — rien ne se perd dans la traduction.
Nous assurons le suivi jusqu'à résolution
Nous restons en première ligne sur votre dossier, relançons, et vous tenons informé à chaque étape jusqu'à la résolution complète.